대상 | 직장내 (부서별, 직급별) |
강의 시간 | 2H~6H |
목표&효과 | 같은 언어 같은 직장이지만 다르게 통하는 우리의 모습을 진단하고 조직활성화를 위해 필요한 소통스킬을 체득한다. |
특징 | - 강의 40% 실습40% 진단20%의 효율적인 교육 - 직장 내 실감나는 상황설정을 통해 공감을 꾀하고 그 안에서 인사이트를 얻는 소통 교육 |
모듈 | 세부 내용 | 시간 |
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M1. 직장 내 좋은 소통이란 무엇인가? |
- 리더십(영향관계)과 관리(권한관계)의 차이점 - 세대간 소통 방식 : 젊꼰 보다 노꼰! 그들이 말하는 방식과 이해와 공감 [진단] 나와 당신의 소통방식 : 스트로크 진단 과 유형에 따른 소통 방식 |
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M2. 99% 좋아지는 조직 소통 |
[실습] 갈등을 만들지 않는 승화의 대화패턴 배우기 [실습] 오해를 지우고 연결고리를 단단하게 만드는 질문의 힘 - 프로소통러 성장 스케치 : 나의 슬기로운 소통생활을 위해 더해볼 것, 빼 볼 것 작성하고 피드백 하기 |